成都KTV招聘客服专员让每位客户满意而归

快聘网 2024-12-30 09:37:08

成都KTV招聘客服专员岗位职责:

作为成都KTV的客服专员,您的主要职责包括:

1.接待顾客:热情接待每一位顾客,为他们提供优质的服务,确保顾客在KTV的每一刻都能感受到温暖与关怀。

2.处理预定:负责顾客的房间预定工作,及时更新和管理预定信息,确保顾客享有良好的就座体验。

3.解答问题:耐心解答顾客的各类问题,包括价格、设施、活动等,帮助他们做出最佳选择。

4.投诉处理:积极处理顾客的投诉和建议,及时反馈并协调相关部门解决问题,确保顾客满意而归。

5.活动推广:协助开展各类活动和促销,吸引新顾客,提升店内氛围及销售业绩。

任职要求:

1.年龄18岁以上,男女不限,形象气质佳,具有良好的沟通能力。

2.有相关客服经验者优先考虑,特别是在青岛夜场招聘、青岛夜总会招聘、青岛酒吧招聘等领域的经验。

3.具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。

4.热爱夜生活,对成都KTV行业有一定了解,能够为顾客提供专业的建议和服务。

工作时间:

我们提供灵活的工作时间,主要以轮班制为主,以便于满足不同顾客的需求。具体工作安排将根据实际情况进行调整。

薪资与福利:

1.具有竞争力的薪资待遇,底薪加提成,优秀者收入可观。

2.完善的培训体系,帮助员工快速上手并提升个人技能。

3.提供员工活动和团建,增强团队凝聚力。

4.持续的职业发展机会,有望晋升为更高级别的管理岗位。

联系:
微信: 15510159876
电话: 15510159876
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