成都KTV招聘客服专员让每位客户满意而归
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岗位职责
作为KTV前台人员,您将是顾客第一眼看到的面孔,您的工作不仅是接待顾客,更是为他们提供优质的服务体验。具体职责包括:
1.接待顾客:热情迎接每一位到来的顾客,了解他们的需求,并引导他们进行点歌、包间选择等。
2.处理预订:管理客户的电话和在线预订,确保每一位顾客都能顺利进入场所。
3.售卖饮品和小吃:向顾客推荐酒水和小吃,提升销售业绩。
4.维护环境:保持前台区域及公共区域的整洁,为顾客营造舒适的氛围。
5.解决问题:及时回应顾客的投诉和建议,妥善处理各种突发情况。
岗位要求
为确保我们能够提供最佳的服务体验,以下是我们对申请者的基本要求:
1.年龄在18至28岁之间,性别不限,形象气质佳。
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的互动。
3.有相关工作经验者优先,包括武汉夜场招聘、武汉夜总会招聘等相关经验。
4.能够适应夜班工作,热爱夜生活,对KTV行业有一定了解。
5.具备团队合作精神,能够在高压环境中保持良好的服务态度。
我们提供的福利
我们深知,良好的福利待遇是吸引优秀人才的重要因素。加入我们,您将享受到以下福利:
1.优厚薪资:具有竞争力的工资水平,加上丰厚的提成。
2.完善培训:提供系统的入职培训和持续的职业发展培训,帮助您快速成长。
3.工作环境:充满活力和激情的工作氛围,与年轻团队共同成长。
4.员工活动:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,活跃工作气氛。
5.晋升机会:表现优异者可获得晋升机会,开拓更广阔的职业发展空间。